Werken bij Intratuin

Enthousiaste en deskundige medewerkers maken dat bezoekers zich welkom en geholpen voelen en graag nog eens terugkomen. Daarom investeert Intratuin voortdurend in haar medewerkers. De volgende uitgangspunten liggen aan de basis van het personeelsbeleid van Intratuin:

• Iedereen krijgt gelijke kansen
• Iedereen krijgt de mogelijkheid zich te ontwikkelen en (door) te groeien
• Iedereen is gebaat bij medewerkers die werken met plezier
• Een goede communicatie draagt bij aan een goede sfeer
• Aan creatief meedenken met de klant, maar ook met collega's en de organisatie, hechten we veel waarde
• Iedereen krijgt gelijke kansen, ongeacht religie, geslacht of huidskleur.

Vanuit het hoofdkantoor worden regelmatig trainingen aangeboden aan ondernemers en medewerkers. De trainingen variëren van onderwerpen over binnenplanten tot aan communicatieve vaardigheden, verkooptrainingen en leidinggeven. Klantgerichtheid staat in alle trainingen centraal. Zo wordt tijdens de trainingen veel aandacht besteed aan de manier waarop de medewerker zijn of haar kennis kan overbrengen op de klant. Want daar doen we het uiteindelijk voor.

Werken bij Intratuin hoeft niet altijd een feestje te zijn, maar gezamenlijk proberen we er wel voor te zorgen dat iedereen elke dag weer met plezier aan het werk gaat. Intratuin hecht daarom veel belang aan een prettige werksfeer, waar iedereen zich in thuis voelt. Nieuwe medewerkers worden daarom de eerste tijd onder de hoede gesteld van een ervaren collega. Veel vestigingen geven daarnaast een personeelshandboek uit, dat bedoeld is om nieuwkomers wegwijs te maken. Verder hebben de meeste vestigingen een personeelsvereniging, die regelmatig personeelsfeesten en/of uitjes organiseert.

Een goede service verlenen betekent ook: herkenbaar en aanspreekbaar zijn. Een positieve eerste indruk zet hierbij meteen de juiste toon. Klanten stellen het ook bijzonder op prijs als iemand met ze meedenkt. Intratuin juicht creatief (mee)denken daarom alleen maar toe. Ook als het gedachten over de eigen positie of organisatie betreffen. Want wat Intratuin betreft komen niet alleen de ideeën van de bezoeker, maar ook die van de eigen medewerkers tot bloei.