Onze inpakmaterialen
Onze bestellingen worden geleverd vanuit onze vestigingen. We hebben hier geen centraal magazijn voor. We sturen onze bestellingen zoveel mogelijk vanuit 1 vestiging, zolang de voorraad dit toelaat.
Daarnaast maken we gebruik van gerecyclede inpakmaterialen. We hergebruiken dozen als verzenddoos, versnipperen overig karton tot opvulmateriaal en gebruiken gerecyled tape. Het kan dus zijn dat je je bestelling niet per sé in een mooie nieuwe doos ontvangt, maar zo maken we wel de beste keuze voor het milieu.
Retourzendingen voorkomen
Ben je lekker online aan het winkelen, dan vragen we jou om bij het uitzoeken van de producten, zo goed mogelijk te controleren of je de juiste producten in je winkelmandje hebt zitten. Bij alle producten staan uitgebreide productomschrijvingen en productspecificaties. Bij sommige artikelen kan je via de 3d functie de producten in je eigen huis tonen. Zo weet je zeker of je de juiste keuze maakt en proberen we onnodige retourzendingen te voorkomen.
Natuurlijk versturen wij onze producten met de grootste zorg. We controleren op beschadigingen, en verpakking alles zo, dat het netjes bij jou terecht komt.
Je bestelling onvangen.
Samen werken we aan efficiënt vervoer van je bestelling met minder transportstromen en minder uitstoot. Via de updates van PostNL of de bezorgafspraak van JKS weet je wanneer je pakket onderweg is of wordt afgeleverd. In de bevestigingsmail van JKS kan je zelf de bezorgdatum aanpassen indien nodig. Is jouw voordeur niet (makkelijk) bereikbaar voor de bezorger, geef dit dan tijdig door aan JKS. Ben je niet thuis? Dan kun je het PostNL pakket eventueel later ophalen, dat voorkomt extra transportstromen en extra uitstoot veroorzaakt. Bij het afhalen van een product bij een afhaalpunt, is de CO₂-uitstoot van jouw rit nog niet meegerekend. Zorg er daarom voor dat je thuis bent op het bezorgmoment om extra ritten van de bezorgdienst te voorkomen.
Een ander duurzaam alternatief is ophalen in één van onze vestigingen. Dit is niet alleen kosteloos, maar ook nog eens een duurzame keuze, vooral als je met de fiets kunt komen. Echter, we begrijpen dat niet al onze producten zich lenen om gemakkelijk op de fiets mee te nemen.
Ons volledige duurzaamheidsbeleid
Meer over ons duurzaamheidsbeleid kan je vinden op Duurzaamheidsbeleid | Intratuin