Producten dienen binnen 14 dagen na aankoop geruild of teruggebracht te worden. Ruilen of retour brengen is alleen mogelijk met bijbehorende kassabon. Heb je deze niet meer, dan kan er in de winkel waar je de aankoop hebt gedaan je kassabon terug gevonden op de gegevens van je afschrijving. Kassabonnen staan nog niet in je Intratuin account.

UItzonderingen:

• Binnen- en buitenplanten dienen binnen 7 dagen na aankoop geruild of teruggebracht te worden.
• Cadeaukaarten mogen niet geruild of teruggebracht worden. 

Voor de meeste artikelen geldt dat ze bij elke willekeurige vestiging kunnen worden teruggebracht of geruild. Bij het terugbrengen verwachten we de producten ongebruikt, in goede staat en in originele verpakking weer terug. Ruilen of terugbrengen is alleen mogelijk met bijbehorende kassabon.

Als een product al beschadigd was toen je het kocht, lever deze dan in bij de servicebalie van de Intratuin vestiging waar je het hebt gekocht. Vergeet niet de kassabon mee te nemen! Als een product beschadigd is geraakt ná het verlaten van de winkel, kan het helaas niet worden teruggebracht.

Planten die zijn gekocht in een Intratuin winkel kunnen binnen 7 dagen na aankoop, geruild of teruggebracht worden. Ruilen of terugbrengen is alleen mogelijk met bijbehorende kassabon. 

Intratuin biedt unieke garantie op buitenplanten. Indien een plant, boom of struik binnen zes maanden na aankoop niet aanslaat, ontvang je een nieuw exemplaar. Neem daartoe de plant, het etiket en de kassabon mee naar de winkel!

Bij een aantal Intratuin vestigingen kun je lege gasflessen terugbrengen. Neem contact op met de betreffende Intratuin vestiging en vraag naar de mogelijkheden.